一、 活动主题
又值考试月，愁煞多少父母儿女心
二、 活动内容
广东考试服务网（5184）为广大考生提供手机短信/语音查询高考的成绩查询、录取结果等功能，为多少焦急的父母以及考生带去第一手的资料，该手机考分查询及录取结果出发点完全是以考生为重，完全自愿使用。
今年高考成绩将于6月底公布（录取于7月中旬分批公布），为了解决过去考生查分不便和查询时效性差的问题，让考生和家长们第一时间获知考试分数。广东考试服务网（5184）推出手机查分活动，查询方法快捷、多样，必将方便考生，也为考生以及众多父母多提供了一个体验信息化生活的良好渠道。
三、 活动时间
1、高考查分：2009年6--7月
2、高考录取结果：2009年7--10月分批进行
四、 活动对象
广东移动所有手机用户，包括全球通，神州行，动感地带，神州大众卡等
广东联通所有手机用户
五、 参加办法
（一）、高考查分（预订）
移动用户高考成绩公布前，可预订：
编辑短信息：65+准考证号，发送到1062839916，
或编辑短信息：6+准考证号，发送到10629500即可预订；
在公布成绩的第一时间系统自动将考生的高考成绩以短信的方式发送到手机上。
信息费：2元/条，不含通信费
（二）、高考查分（成绩公布后实时查询）
移动用户编辑短信息：65+准考证号，发送到1062839916或编辑短信息：6+准考证号，发送到10629500即可查询高考成绩。
移动用户还可直接拨打 1259025157或者1259025679根据语音提示操作即可查询。
联通用户编辑短信息：6+准考证号，发送到10629500即可查询高考成绩。
联通用户还可直接拨打96962199根据语音提示操作即可查询。
信息费：2元/条或者2元/分钟，不含通信费
（三）、高考录取结果（预订）
移动用户在公布录取结果前，可预订。
编辑短信息：67+准考证号，发送到1062839916，
或编辑短信息：66+准考证号，发送到10629500即可预订录取结果；
在录取结果出来的第一时间系统自动将考生录取结果以短信的方式发送到手机上。
信息费：2元/条，不含通信费
（四）、高考录取结果（录取结果公布后实时查询）
移动用户编辑短信息：67+准考证号，发送到1062839916或编辑短信息：66+准考证号，发送到10629500即可查询录取结果。
移动用户还可直接拨打 1259025157或者1259025679根据语音提示操作即可查询。
联通用户编辑短信息：66+准考证号，发送到10629500即可查询。
联通用户还可直接拨打96962199根据语音提示操作即可查询。
信息费：2元/条或者2元/分钟，不含通信费
六、 以往用户常咨询的问题汇总（用户可能有疑问的地方）：
1、 预订或即时查询用“65+准考证号”和“6+准考证号”、以及预订录取结果“67+准考证号”和“66+准考证号”都不需要取消。高考查分及录取结束后会自动取消。
2、 确认用户的操作是否有误：用户发送短信时可能会出现输入“空格”或“+”号，这是错误的操作方法，正确的操作方法是连续输入数字，中间无空格和“+”号。（另外：要了解到有的用户手机本身设定短信增加签名这一项功能时必须删除这一功能才能将请求成功提交。）
3、 用户通过短信预订和查询提交请求后，系统首先会先让用户确认预订或者查询的准考证是否正确，请按要求回复，如未回复确认，则系统默认错误，需确认或者重新修改后才会下发相关的成绩或者录取结果。因此用户必需回复短信完成确认流程。
4、 如用户对成绩有疑问的话，请最后以省招生办发放的成绩证明为准。
5、 根据往年的情况，好多学生及家长并不了解短信查分的意义，往往会误解成用手机发送短信后，打我们的客服电话就能查到高考成绩及录取结果，所以必须跟用户清楚解释，高考成绩及录取结果是以短信的方式下发到定制手机上面的，或者只能通过1259025679或1259025157或96962199查询热线查到相应成绩或录取结果。
6、 拔打1259025679或1259025157或96962199根据提示音操作输入准考证号后，系统告诉成绩或者录取结果未公布，则是高考成绩或者录取结果尚未公布，请在考试中心公布后再查询。
7、 录取结果中，为什么有些用户已经有结果，有些用户没有结果？因为录取结果是分批公布的，有用户查到有结果了，也就是在最新公布的录取结果中有相关的信息，如果还没有，那么则还未有相关结果，请下次再查询是否有结果。
8、 如所有的录取结果均已经公布了，用户还是没有查到相关的录取结果，那么可能未被录取上，可与考试中心或学校进一步查询。
